ساعات تجهيز التيار الكهربائي في محافظة نينوى بلغت هذا اليوم 23 ساعة ونصف
وضع حجر الأساس لمشروع مجاري الموصل الأيمن الكبير
مرور نينوى تستقبل مراجعيها في بداية العام المقبل
وقفة تضامنية للمطالبة بعدم استقالة زهير الاعرجي من منصبه
التصويت
هل سيتم عقد اجتماع اختيار رئيس الجمهورية


الاعلانات

جريدة صدى الموصل

حالة الطقس
حالة الطقس
شاركنا

تابعونا
حالة الطقـس
دليل المواقع

مديرية المرور العامة 

المفوضية العليا المستقلة للانتخابات 

   وزارة التعليم العالي والبحث العلمي

وزارة التربية  

وزارة الصحة 

مركز الأخبار / سياسية / معاونية الطاقة والخدمات تقيم ورشة عمل حول لمناقشة استبيان الخدمات الأساسية وتطوير آلية المتابعة والخدمات


معاونية الطاقة والخدمات تقيم ورشة عمل حول لمناقشة استبيان الخدمات الأساسية وتطوير آلية المتابعة والخدمات
July 22, 2013, 5:20 pm

 

أكد أثيل النجيفي محافظ نينوى أهمية إعادة تقييم العمل لاداء دوائر الدولة الخدمية وتاشير نوع الخدمة ومتابعتها،مشيرا خلال ورشة عمل بعنوان(مناقشة استبيان الخدمات الاساسية وتطوير الية المتابعة والخدمات)، اقامتها معاونية الطاقة والخدمات في محافظة نينوى وبالتنسيق مع قسم الاشراف في معاونية الطاقة والتعاون مع برنامج التقدم ،(مشيرا) الى ثلاث نقاط جوهرية في عمل الاشراف ،الاولى:ان يكون تقييم الاشراف على الخدمات يجب  أن يقيم الخدمات متناسقا مع تقييم المواطنين للخدمات وليس تقييم الدوائر للخدمات والاشراف يكون عين المواطن على الاداء الخدمي ويحتاج الية عمل وصلة مع المواطن لمعرفة هذه الخدمة ومستوى تقديمها،والثانية :بان الحلول يجب ان تقدم من الدوائر وليس من الاشراف ،وكانت محافظة نينوى تتحمل العبىء الاكبر في الخلل الموجود في كثير من الدوائر حيث يلقي مدير الدائرة بمشاكله في المحافظة وينتظر من محافظة نينوى الحلول للمشاكل مع العلم ان دوائر الدولة هي الجهة الفنية المختصة بحل مشاكلها وبوجود وزاراتها.والنقطة الثالثة ان مسؤولية الاشراف على الدوائر تكون في تحريك الاجراءات الادارية بحق الدوائر الخدمية المتلكئة في العمل ،وستكون هناك عقوبات بحق اي خلل يظهر في كشوفات الدوائر التي تقدمها وان تكررت الاخطاء تكون العقوبة الى مدير الدائرة.
وبدات فعاليات ورشة العمل التي حضرها معاونو محافظ نينوى للشئون الادارية والتخطيط والطاقة والخدمات ود.صلاح الدين ذنون مدير صحة نينوى ومعاونو دوائر البلدية والماء والتربية والمجاري،(بدأت) بكلمة للمهندس عبد الباري محمود معاون الطاقة والخدمات في محافظة نينوى اشار فيها الى اهمية عمل الدوائر الخدمية اليومي ولما له من اهمية في حياة المواطن،واجراء استبيان حول مستوى الخدمات التي تقدمها عدد من الدوائر مع مناقشة النتائج التي خلص بها الاستبيان والوصول الى خطوة جديدة في كيف نبدأ العمل لمتابعة الاعمال اليومية وايجاد الحلول لكثير من المشاكل التي تقع يوميا في الدوائر الخدمية . والبدء بمرحلة جديدة من تطوير الخدمات واهمية معرفة من اين نبدا وموقعنا اليومي من العمل لتشخيص الحالات السلبية وتطوير الايجابي منها.
كما استعرضت نتائج الاستبيان ودور قسم الاشراف في دعم وتحسين الخدمات حيث اشار ليث عبد الحميد رئيس قسم الاشراف في معاونية التخطيط لجملة من الحلول والتي تبدا من التعليم واستخدام وسائل الاعلام من قبل الدوائر  وماتريده من تنفيذ الاعمال ،مع حث الدوائر الخدمية على تطبيق جزء من تجارب الدول المتقدمة والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لغرض النهوض بواقع الخدمات الاساسية والتي تتماشى وطبيعة المجتمع.
وتدريب الكوادر على النهوض بالواقع الخدمي ومتابعة جادة من المسؤولين للعمل وفق خطط مدروسة.
وقدمت مقترحات للعمل في قطاعات الصحة والماء والبلدية والمجاري لتطوير اقسام العمل واجراء مسح ميداني عن طريق عن طريق الاستبيانات العلمية مع حث الدوائر على ارسال التقارير الخدمية من اجل التواصل وتفعيل العمل.
وجرت مناقشات مستفيضة لنتائج الاستبيان مع وضع توصيات تتعلق باقامة ورش عمل منفردة للدوائر حول التواصل مع قسم الاشراف واهمية دور الاعلام في نشر معرفة افضل للعمل وتواصل المواطن مع قسم الاشراف للوقوف على المشاكل.

الكاتب: صدى بريس
  صدى بريس الاخبار  
     
اتصل بنا السياسية  
حول صدى بريس الامنية  
اعلن معنا الاقتصادية  
تطبيق صدى بريس الرياضية  
شاركنا برأيك العلوم والتكنلوجيا  
وظائف شاغرة الثفافية  
  الصحة والمجتمع  
  الاخرى  
     
Powered by Professional For Web Services - بدعم من بروفشنال لخدمات المواقع