تتوجه إدارة شركة آسياسيل بالاعتذار لمشركيها الاعزاء ذوي خطوط الدفع الآجل نتيجة وقوع خلل وجيز غير مقصود في بعض الخدمات في الايام الماضيةوفي بعض المناطق فقط وذلك بسبب عمليات التطوير التي تمر بها الشبكة وتطبيق انظمة حديثة ومتطورة في عملياتها التقنية والتي تأثرت وبشكل جزئي على خطوط الدفع الآجل.
وفي هذا السياق تحدث السيد محمد بابان مدير الدائرة التقنية وتقنية المعلومات في الشركة قائلا: ان التحديث يشمل نظام الفوترة وخدمات المشتركين وهو على مرحلتين، وقد تم الاعلان عن نجاح المرحلة الاولى في تموز 2013 والتي شملت مشتركي خطوط الدفع المسبق. اما في هذه المرحلة يتم العمل على خدمات ما بعد البيع ومشتركي خطوط الدفع الآجل والتي سيتم اتمام العمل فيها خلال الايام القليلة القادمة. واضاف بابان قائلا: اننا تمكنا في المرحلة الاولى من اضافة خدمات متطورة جدا تصب في مصلحة مشتركينا الاعزاء، وستشمل هذه المرحلة ادخال خدمات جديدة ايضاً.
عن آسياسيل:
تعتبر آسياسيل المزود الرئيسي لخدمات الاتصالات النقالة عالية الجودة في العراق ولديها 10,7 مليون مشترك. وقد كانت آسياسيل أول مزود لخدمات الاتصالات النقالة في العراق يحقق تغطية لكافة اجزاءه ، حيث وفرت الشركة خدماتها في جميع المحافظات العراقية الثمانية عشر بما في ذلك العاصمة بغداد وجميع المدن العراقية الرئيسية. وتغطي شبكة آسياسيل 97% من سكان العراق مما يجعل تغطيتها الوطنية الأوسع بين مشغلي خدمات الاتصالات النقالة في العراق.في عام 2012 أعلنت شركة ألتاي(Altai)الفرنسية لأبحاث التسويق أن آسياسيل هي العلامة التجارية الأولى في العراق- ليس في مجال الاتصالات النقالة فحسب، بل في جميع القطاعات- وهو ما يعكس الحضور القوي لعلامة آسياسيل التجارية وسمعتها العريقة من حيث الجودة والثقة والخدمة.تقدم آسياسيل خدمات الاتصالات النقالة المدفوعة مسبقاً والتي شكلت 97% (حسب 30 أيلول 2012) من مجموع قاعدة مشتركيها. تتضمن عروض الخطوط مسبقة الدفع عدداً من حزم العروض المعدلة لتناسب قطاعات مختلفة من السوق- بما في ذلك الشباب والنساء وخدمة مبتكرة تستهدف ملايين الزوار الذين يزورون العراق سنوياً. كما تقدم آسياسيل خدمات خط الفاتورة للشركات والأفراد. و في إنجاز ريادي جديد حققتها مع بداية العام الحالي 2013، حصدت شركة آسياسيل للاتصالات جائزة "mWomen" الممنوحة من قِبَل الاتحاد العالمي للاتصالات المتنقلة عن فئة أفضل خدمات الاتصالات الموجهة للسيدات في الأسواق الناشئة، وذلك تقديراً لدورها الفاعل وجهودها للارتقاء بصناعة الاتصالات في العراق والتي كللتها بإطلاق خط ألماس المبتكر و ذلك في مهرجان غلوبال موبايل اواردز التابعة المؤتمر العالمي للاتصالات النقالة في مدينة برشلونة الاسبانية.