مركز الأخبار / سياسية / شركةكورك للاتصالات : تطلق "برنامج نادي كورك للنخبة"
شركةكورك للاتصالات : تطلق "برنامج نادي كورك للنخبة"
October 11, 2016, 11:59 pm
عقد في اربيل وعلى قاعة المعارض موتمر صحفي , لشركة كورك التي عودتنا دائماً على تقديم كل ما هو جديد و مميز لمشتركيها في جميع المجالات و خاصة فيما يتعلق بخدمة الزبائن. حيث اطلقت موخرا شركة كورك "نادي النخبة" بالتعاون مع مجموعة من الشركات المتميزة و ذلك بتقديم خدمات حصرية خاصة بكبار العملاء لدى شركة كورك , حيث تقدم لهم عدة خدمات متميزة تتمثل في عروض خاصة وحسومات على الخدمات المقدمة من قبل شركاء كورك في البرنامج بالإضافة إلى معاملة خاصة بكبار العملاء. إن الهدف من إطلاق هذا البرنامج يندرج تحت إطار مكافأة العملاء المميزين و تقديرهم من خلال تقديم مزايا تتماشى مع أنماط الحياة اليومية عرفاناً من شركة كورك لهم.
و تم تعيين فريق متخصص من قبل شركة كورك للتواصل مع أعضاء نادي النخبة لشرح تفاصيل الخدمات و تقديم المساعدة اللازمة للأعضاء.
كما قامت شركة كورك بتخصيص مركز اتصال خاص للرد على استفسارات كبار العملاء والأعضاء المنتسبين لنادي النخبة بغية تمييزهم و إعطائهم الأولية في الرد على المكالمات و تلبية احتياجاتهم على مدار الساعة.
إن إنطلاق برنامج نادي النخبة بكل ما يتضمنه من خدمات هي المرحلة الأولى فقط, حيث سيتم في الفترة القادمة إدراج خدمات مميزة و جديدة لتشمل مشتركي كورك في جميع أنحاء العراق. شركة كورك تستخدم أحدث التقنيات العالمية في مجال الإتصالات و التي من خلالها تقوم بتوفير خدمات مميزة لمشتركيها من خلال تخصيص مركزين لإستقبال مكالمات و استفسارات المشتركين على مدار الساعة مستخدمة نظام(Telecom CRM ) , و الذي يعتبر الأول من نوعه في العراق بالإضافة إلى تخصيص مايزيد عن 110 مركز خدمة زبائن منتشرة في جميع المحافظات العراقية و التي بدورها تعمل على خدمة المشتركين,و إكمالاً لمسيرة النجاح التي حققتها شركة كورك تقوم اليوم بإطلاق برنامج " نادي النخبة " لكبار العملاء و الذي يعد الأول من نوعه في مجال شركات الإتصالات.